G2G Cash บันทึกรายการฝากหรือถอนของคุณเรียบร้อยแล้ว ไม่ว่าจะผ่าน PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy — หน้านี้แสดงสถานะล่าสุดและขั้นตอนที่เกี่ยวข้องกับบัญชีของคุณ การเข้าถึงรายละเอียดเพิ่มเติมขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ
เมื่อระบบแสดงหน้ารายการสำเร็จ หมายความว่า G2G Cash ได้รับและบันทึกคำขอของคุณแล้ว สำหรับการฝากเงินผ่าน PromptPay หรือ Wallet ยอดเงินจะปรากฏในกระเป๋าบัญชีหลังจากธนาคารยืนยันการโอน ส่วนการถอนเงินผ่าน SCB Easy จะเข้าสู่ขั้นตอนตรวจสอบบัญชีก่อนโอนออก คุณสามารถดูประวัติรายการทั้งหมดได้ในเมนูบัญชีของคุณ ผู้เล่นในชลบุรีและทุกพื้นที่ทั่วไทยสามารถติดตามสถานะนี้ผ่านมือถือได้ทันที โดยไม่ต้องรีเฟรชหน้าด้วยตนเอง ระบบจะแจ้งเตือนเมื่อสถานะเปลี่ยนแปลง
ทุกรายการที่สำเร็จบน G2G Cash จะถูกบันทึกในระบบบัญชีแบบเรียลไทม์ ไม่ว่าจะเป็นการฝากผ่าน PromptPay หรือถอนผ่าน SCB Easy ระบบตรวจสอบความถูกต้องก่อนเปลี่ยนสถานะเสมอ ผู้เล่นในชลบุรีสามารถดูประวัติรายการย้อนหลังได้ตลอดเวลาผ่านมือถือ
เมื่อการโอนผ่าน PromptPay หรือ Wallet เสร็จสมบูรณ์ ระบบจะยืนยันสถานะโดยอัตโนมัติและแสดงผลในบัญชีของคุณทันที
บันทึกรายการสำเร็จทุกรายการเก็บไว้ในบัญชีของคุณ สามารถกรองตามวันที่ ประเภท หรือช่องทางชำระเงินได้ตลอดเวลา
ข้อมูลรายการทั้งหมดส่งผ่านการเข้ารหัส SSL ชั้นรายละเอียดบัญชีและประวัติการโอนเงินจะไม่ถูกเปิดเผยต่อบุคคลภายนอก
เปิดการแจ้งเตือนในแอปเพื่อรับข้อมูลเมื่อรายการเปลี่ยนสถานะ ช่วยให้คุณติดตามรายการสำเร็จได้โดยไม่ต้องเปิดแอปซ้ำ
รายการที่ดำเนินการเสร็จแล้วจะแสดงสถานะทันทีในหน้าบัญชีของคุณ หากพบว่าสถานะไม่อัปเดตหรือยอดเงินยังไม่เปลี่ยน ให้ตรวจสอบอีเมลยืนยันก่อน แล้วติดต่อทีมซัพพอร์ตพร้อมหมายเลขรายการ เราพร้อมช่วยตรวจสอบทุกขั้นตอนตั้งแต่การฝากผ่าน PromptPay ไปจนถึงการถอนผ่าน SCB Easy
เปิดแชทในแอปหรือเว็บไซต์ แจ้งหมายเลขรายการและสถานะที่เห็นบนหน้าจอ ทีมงานจะตรวจสอบให้โดยตรง
ส่งอีเมลพร้อมแนบภาพหน้าจอรายการสำเร็จ ระบุช่องทางที่ใช้ เช่น Wallet หรือ PromptPay เพื่อการตรวจสอบที่รวดเร็วขึ้น
เข้าเมนูประวัติรายการในบัญชีของคุณ กรองตามวันที่หรือช่องทางชำระเงินเพื่อดูรายละเอียดรายการสำเร็จแต่ละรายการ
เมื่อทำรายการฝากหรือถอนเงินเสร็จสิ้น หน้าจอจะแสดงสถานะรายการสำเร็จพร้อมรายละเอียดที่ควรรู้ คำเหล่านี้จะช่วยให้คุณอ่านผลรายการได้ถูกต้อง ไม่ว่าจะชำระผ่าน PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy
สถานะที่แสดงว่าการโอนเงินหรือธุรกรรมในบัญชีเสร็จสมบูรณ์แล้ว ระบบได้รับและบันทึกรายการนั้นไว้เรียบร้อย
ตัวเลขหรือรหัสเฉพาะที่ระบบสร้างขึ้นสำหรับแต่ละธุรกรรม ใช้ยืนยันตัวตนของรายการนั้นเมื่อติดต่อซัพพอร์ต
วันและเวลาที่ระบบบันทึกว่ารายการนั้นเสร็จสมบูรณ์ ใช้ตรวจสอบลำดับการทำรายการในประวัติบัญชีของคุณ
ยอดคงเหลือในบัญชีหลังจากรายการนั้นผ่านแล้ว สะท้อนผลของการฝากหรือถอนที่เพิ่งเสร็จสิ้น
'กำลังดำเนินการ' หมายถึงธุรกรรมยังอยู่ระหว่างการตรวจสอบ ส่วน 'สำเร็จ' แปลว่าระบบยืนยันและอัปเดตยอดเงินในบัญชีเรียบร้อยแล้ว
KYC คือการยืนยันตัวตนของเจ้าของบัญชี ระบบอาจขอเอกสารก่อนอนุมัติรายการถอนเงินบางประเภทตามเงื่อนไขที่กำหนด
รายการสำเร็จอาจมีรายละเอียดที่ดูซับซ้อนในครั้งแรก คำถามด้านล่างรวบรวมสิ่งที่ผู้ใช้บัญชี G2G Cash มักสอบถามเข้ามาบ่อย ทั้งเรื่องการตรวจสอบสถานะ การแก้ไขรายการ และการติดต่อซัพพอร์ตเมื่อมีปัญหา
การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน
เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต